Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Umza Detailing biedt professionele auto-, meubel- en tapijtreiniging op locatie in België.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer u contact met ons opneemt of een afspraak maakt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

• Naam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Adres
• Voertuiggegevens (indien nodig voor de dienstverlening)

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om:

• Afspraken in te plannen.
• Offertes op te stellen.
• Contact met u op te nemen.
• Onze diensten correct uit te voeren.
• Onze klantenservice te verbeteren.

4. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of zolang de wet dit vereist.

5. Delen van gegevens

Uw persoonsgegevens worden nooit verkocht aan derden. Alleen wanneer dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is voor onze dienstverlening, kunnen gegevens gedeeld worden.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Uw gegevens in te zien.
• Uw gegevens te laten aanpassen.
• Uw gegevens te laten verwijderen.
• Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens.

8. Cookies

Onze website kan cookies gebruiken om de website goed te laten functioneren en de gebruikerservaring te verbeteren. Meer informatie vindt u in ons Cookiebeleid.

9. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via het contactformulier op onze website of via de contactgegevens die op onze website vermeld staan.